POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 17 de agosto de 2026

A RELEVO CONFECÇÕES E COMÉRCIO DO VESTUÁRIO LTDA. (“Relevo”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais fornecidos por clientes, potenciais clientes, parceiros e visitantes do nosso site e de nossos canais de comunicação.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) e demais normas aplicáveis.

1. Quais dados podemos coletar

Dependendo da sua interação com a Relevo, podemos coletar informações como:

• Nome e sobrenome;

• E-mail pessoal ou profissional;

• Telefone, quando fornecido;

• Nome da empresa;

• Cargo ou função profissional;

• Informações necessárias para elaboração de orçamentos;

• Quantidade e tipo de produtos de interesse;

• Informações relacionadas a pedidos e compras;

• Dados fornecidos voluntariamente durante o contato conosco.

Também podemos coletar determinadas informações técnicas relacionadas ao acesso ao nosso site, de acordo com as tecnologias e serviços utilizados pela loja.

2. Como coletamos seus dados

Os dados podem ser coletados quando você:

• Navega ou realiza uma compra em nosso site;

• Solicita um orçamento;

• Entra em contato com a Relevo;

• Preenche formulários;

• Interage com campanhas publicitárias da Relevo;

• Preenche formulários disponibilizados em plataformas como LinkedIn e outras plataformas digitais;

• Fornece informações voluntariamente durante uma relação comercial com a Relevo.

3. Como utilizamos seus dados

Podemos utilizar seus dados pessoais para:

• Responder solicitações de contato;

• Elaborar e enviar orçamentos;

• Entrar em contato sobre produtos e serviços solicitados;

• Personalizar propostas comerciais;

• Processar e acompanhar pedidos;

• Prestar atendimento ao cliente;

• Manter o relacionamento comercial;

• Melhorar nossos produtos, serviços, site e atendimento;

• Analisar o desempenho de nossas campanhas;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas operações;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

O tratamento será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.

4. Formulários e campanhas publicitárias

A Relevo poderá realizar campanhas publicitárias em plataformas digitais, incluindo o LinkedIn.

Quando você preencher voluntariamente um formulário de geração de leads ou solicitar um orçamento por meio dessas plataformas, poderemos receber informações como:

• Nome;

• Sobrenome;

• E-mail profissional;

• Empresa;

• Cargo;

• Informações relacionadas ao seu interesse em nossos produtos.

Essas informações poderão ser utilizadas pela Relevo para responder à sua solicitação, elaborar propostas e entrar em contato sobre os produtos ou serviços relacionados ao interesse demonstrado.

As plataformas utilizadas nas campanhas também poderão realizar seus próprios tratamentos de dados, de acordo com seus respectivos termos e políticas de privacidade.

5. Compartilhamento de dados

A Relevo não comercializa dados pessoais.

Quando necessário para nossas operações, determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores e prestadores de serviços, tais como empresas responsáveis por:

• Plataforma de e-commerce;

• Hospedagem e tecnologia;

• Processamento de pagamentos;

• Logística e entrega;

• Comunicação e atendimento;

• Marketing e publicidade;

• Serviços administrativos e tecnológicos.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

Também poderemos compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

A Relevo adota medidas razoáveis de segurança e organização para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos somente durante o período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar direitos da Relevo.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, realizar análises e apoiar nossas atividades comerciais e de marketing.

O uso dessas tecnologias poderá variar conforme as ferramentas e plataformas utilizadas pela Relevo.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Portabilidade dos dados, observados os requisitos legais;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

• Revogação do consentimento, quando aplicável;

• Informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável;

• Demais direitos previstos na legislação.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato através do canal indicado abaixo.

Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

9. Contato sobre privacidade

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Relevo Confecções e Comércio do Vestuário Ltda.

E-mail: [email protected]

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços, tecnologias ou requisitos legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.

A versão mais recente estará sempre identificada pela data de atualização apresentada no início deste documento.